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センチネルテクノロジー株式会社（www.coolcheck.co.kr、以下「当社」といいます。）は、個人情報保護法に基づき、利用者の個人情報および権利を保護するとともに、関連する苦情を適切かつ円滑に処理するため、本個人情報処理方針を策定し、公表いたします。本方針を改定する場合には、当社ウェブサイトのトップページにて告知し、本方針の冒頭に施行日を明示いたします。
○ 本方針は2025年11月7日より施行いたします。

1. 個人情報の利用目的
当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を取り扱い、これらの目的以外には利用いたしません。利用目的を変更する場合には、法令に従い、あらかじめ本人の同意を取得いたします。
① 情報提供およびカスタマーサポートメールの送信
② 商品またはサービスの提供

2. 個人情報の保有および利用期間
① 当社は、取得時に本人の同意を得た期間、または関係法令により定められた期間に限り、個人情報を保有および利用いたします。
② 具体的な保有期間は以下のとおりです。
a. お問い合わせ対応データ：利用目的達成後3年間保管し、その後廃棄
b. 情報提供および販促用ニュースレターDB：利用目的達成後3年間保管し、その後廃棄

3. 個人情報の第三者提供および取扱いの委託について

4. 本人の権利およびその行使方法
利用者は、本人として、以下の権利をいつでも行使することができます。
① 個人情報の開示請求
② 訂正請求
③ 削除請求
④ 利用停止請求

5. 取得する個人情報の項目
当社は、以下の個人情報を取得・利用いたします。
① 必須項目：携帯電話番号、氏名、メールアドレス、会社名、会社電話番号、IPアドレス
② 取得方法：書面、電話／FAX、電子メールによるお問い合わせ
③ 取得の法的根拠：取得時の本人の同意
④ 保有期間：利用者から削除の要請があった場合、速やかに廃棄

6. 個人情報の廃棄
当社は、利用目的が達成された後、遅滞なく個人情報を廃棄いたします。廃棄手続きおよび方法は以下のとおりです。
① 廃棄手続き
書面資料は社内シュレッダーにより裁断処理いたします。
電子データは、CCD（完全削除および暗号化ソリューション）を用い、復元不可能な方法により完全に削除いたします。
② 廃棄期限
保有期間の満了日または利用目的の達成、サービス終了、事業終了等により不要と判断された日から5日以内に廃棄いたします。

7. 安全管理措置
当社は、個人情報保護法第29条に基づき、個人情報の安全性確保のため、以下の技術的・管理的・物理的措置を講じております。
① 取扱担当者の最小化および教育
② 定期的な内部監査（四半期ごと）
③ 内部管理計画の策定および実施
④ 個人情報の暗号化
⑤ ハッキングおよびウイルス対策
⑥ 個人情報へのアクセス制限
⑦ アクセス記録の保管および改ざん防止

8. 個人情報漏えい等が発生した場合の通知および報告
個人情報の漏えい等が確認された場合、当社は法令に従い、速やかに本人へ通知するとともに、個人情報保護委員会へ報告いたします。通知内容には、漏えいした情報の項目、発生時期および経緯、利用者が講じ得る対応措置、ならびに当社の対応内容を含みます。

9. 個人情報保護責任者
① 当社は、以下のとおり個人情報保護責任者および担当者を指定しております。
▶ 個人情報保護責任者
氏名：チョ・ウンヒ
役職：代表取締役
▶ 個人情報担当者
氏名：ユ・ヒョヌク
役職：室長
連絡先：+82-2-525-5398, consult07@coolcheck.co.kr
② 個人情報に関するお問い合わせ、苦情、救済の申請等は、上記連絡先までご連絡ください。当社は遅滞なく対応いたします。

10. 個人情報処理方針の変更
本方針は上記施行日より適用されます。法令または社内方針の変更に伴う追加、削除または修正がある場合には、施行日の7日前までに告知いたします。

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